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Política de reembolso
Nuestro compromiso de hacer las cosas bien si tu ritual no es del todo correcto.
Última actualización 27 de julio de 2026
Devoluciones
Los productos sin abrir en su estado original pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo del precio del producto. Para iniciar una devolución, escribe a support@novargan.com con tu número de pedido.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, el reembolso se emite al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los cargos de envío originales, cuando corresponda, no son reembolsables.
Artículos dañados o incorrectos
Si tu pedido llega dañado o es incorrecto, contáctanos dentro de los 14 días siguientes y lo reemplazaremos o reembolsaremos en su totalidad, incluido el envío. No se requiere devolución.